Pojdi na vsebino
Pomoč

Pogosta vprašanja

Kako naročim okvir po meri?

Na strani izdelka "Okvir po meri" dodate izdelek v košarico in v opombo k naročilu napišete želene mere. Pred izdelavo vam po e-pošti potrdimo mere in ceno.

Kako poteka plačilo?

Plačate po povzetju ob prevzemu ali dostavi izdelka. Spletnega plačila na strani ne izvajamo.

Koliko fotografij potrebujem za kolažni okvir?

Kolažni okvir za 4 fotografije sprejme štiri slike formata 10×15 cm, okvir za 6 fotografij pa šest slik enakega formata. Fotografije lahko prinesete ali pošljete po pošti.

Ali lahko izdelek prevzamem osebno?

Da, osebni prevzem v naši delavnici v Škofji Loki je mogoč po predhodnem dogovoru po e-pošti.

Kaj, če se premislim po naročilu?

Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prevzema odstopite od nakupa brez navedbe razloga, razen pri izdelkih narejenih po vaših natančnih merah. Podrobnosti so na strani Vračila.

Ali lahko fotoalbum ali okvir zavijete kot darilo?

Da, ob naročilu lahko dodate darilno embalažo, izdelek pa zavijemo v papir z naravnim trakom in kartico z vašim voščilom.